Pojazdy ciężarowe są bijącym sercem każdego przedsiębiorstwa transportowego. Dlatego też tak ważne jest, aby pozostawały sprawne i możliwie jak najrzadziej trafiały do serwisów. Do niedawna niemożliwe było przewidzenie usterek, które mogą przytrafić się w danym pojeździe – dlatego tym bardziej warto zainteresować się nową ofertą Renault Trucks. Kontrakty serwisowe Start& Drive Excellence Predict to nowość w ofercie francuskiego producenta. Oferta, dedykowana pojazdom Renault Trucks T, T High, C i K pozwala zmaksymalizować dyspozycyjność pojazdu poprzez ograniczenie wizyt w serwisie. Działanie technologii opisuje Krzysztof Borucki, Specjalista ds. Sprzedaży Kontraktów Serwisowych Renault Trucks w naszym oddziale w Tarnowie Podgórnym. 

Usługa Predict jest rozbudowaniem kontraktów serwisowych Start& Drive Excellence. Polega ona na zwiększeniu dyspozycyjności pojazdów dzięki monitorowaniu ich pracy w czasie rzeczywistym. Czujniki podłączone do 80% kluczowych elementów w pojeździe na bieżąco wysyłają sygnały do Truck Monitoring Center w Gandawie. Nadzór obejmuje te podzespoły, które aż w 50% odpowiadają za awarie pojazdów. Zaawansowane algorytmy działające na zasadzie sztucznej inteligencji analizują strumień danych z danego samochodu i porównują go z informacjami z innych samochodów tak, aby przewidzieć możliwość wystąpienia usterki i umożliwić szybszą reakcję serwisu zanim jeszcze pojawi się kod usterki widoczny dla kierowcy. W przypadku pojawienia się możliwości wystąpienia potencjalnej awarii pracownik TMC przekazuje tę informację do polskiej centrali Renault Trucks, która z kolei kontaktuje się z lokalnym dealerem, a ten bezpośrednio z klientem. Po zdiagnozowaniu problemu umawiana jest wizyta pojazdu w serwisie w dogodnym terminie. Jeżeli to możliwe, naprawa dodatkowo łączona jest z przeglądem, aby utrzymać pojazd sprawnym na dłużej i zminimalizować liczbę wizyt w serwisie. 

Kontrakty Start& Drive Excellence Predict gwarantują wiele korzyści, w tym: 
– personalizowany plan obsługi, wraz ze stałym monitoringiem pojazdu,  
– utrzymanie pojazdu w doskonałej kondycji przez cały okres wykonywania pracy, 
– zmniejszenie przestojów dzięki zapobieganiu awariom oraz usłudze assistance 24/7 7 dni w tygodniu. 

Serwisy Nijhof-Wassink uczestniczą oczywiście w programie Predict, obsługując pojazdy objęte tą usługą.  

Dowiedz się więcej na temat kontraktów Renault Trucks Start&Drive Excellence Predict. Skontaktuj się z nami